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お客様の声|L'Aube hair make studio

〔記者〕まず始めに、弊社に依頼する前の状況について詳しく教えて頂けますか?

〔後藤様〕10年計画の中でのプラン。新店舗はJR沿線で業務効率の良い大きな店舗を探していて、スタッフの福利厚生の環境が整った店舗計画を考えていました。

〔記者〕なぜ弊社に設計・施工依頼されましたか?インタビュー1

〔後藤様〕4社競合の中で、TIGさんが唯一美容室の実績やノウハウがありませんでした。他社さんとの打合せでは、要望を1つ提示すると2つ、3つ先まで内容をまとめて、次々にプランが進んで行きました。打合せもとてもスムーズでした。

しかしTIGさんとの打合せでは、要望1つに対して1つの答え。また、美容室プランの経験がないので、基本的な事から一つ一つ細かい部分まで質問がありました。
そこで私は、棚の高さ、タオルや溶剤の収納方法・設置位置等、様々な事を考えながら指示していきました。

そうした細かい話をしていく内に、自分の理想とするイメージにどんどん近づいて行き、とても満足のいくプランとなりました。それが決め手となってTIGさんの所に決めました。

インタビュー2〔記者〕他の設計事務所との違いは何ですか?

〔後藤様〕TIGさんの印象はオフィス設計を主とし、シック・モダンな雰囲気のデザインが良い所で、安心してまかせていけると思いました。今回2店舗目で、1店舗目をお願いしたところはアパレル系の店舗を主としている所で、ポップなデザインイメージとなりました。
TIGさんがポップな感じのデザインをしていたらどのような形になっていたのか、見てみたかったですね。

〔記者〕L'Aube様の特徴を教えて下さい。

〔後藤様〕お母さん、特にお子様連れの方がターゲット。子供が十分遊び廻れるスペースと遊べるための機能を設けたキッズルームは一つの大きなポイントですね。
また、店内の雰囲気はゆったりと落ち着いて過ごせるようなサロンをイメージした空間となっています。
良いものをより安く提供し、最高の高級感あふれるひとときを過ごしていただける事と思います。

〔記者〕現時点での成果を教えて下さい。

〔後藤様〕お客様には店内の雰囲気が良いと高評価を受けており、とても満足しています。
とても忙しい毎日ですが、すごく充実しています。

〔記者〕今後改善したい点、これからの課題は何ですか?インタビュー3

〔後藤様〕今後は次々に店舗展開を進め、拡張して行きたいと思っています。また、法人化してスタッフの福利厚生を重視したいと考えています。
私は経営者として、自分の事よりも何よりも、まずスタッフの働き安い環境と福利厚生の事を一番に考えて行きたいと考えています。

〔記者〕担当者やTIGへの要望をお聞かせ下さい。

〔後藤様〕TIGさんが良い仕事を次々に進めて行き、どんどん大きくなって行く事を願っています。
TIGさんとL'Aubeが共に大きくなって、これからも良い関係を築いて行きましょう。

〔記者〕最後にメッセージを一言頂けますか?

〔後藤様〕夢にときめけ!明日にきらめけ!(byルーキーズ)


インタビュー4
hair make studio L'Aube 代表 後藤様

福岡市博多区吉塚2-1-6 第12共立ビル1F
https://www.l-aube.jp/

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